Klantenservice

Heeft u vragen of wilt u gewoon graag contact met ons opnemen? Geen probleem! We helpen u graag
Bedrijfsgegevens

BrushPoint is onderdeel van HaverCo (KvK 58136487, BTW NL176767101B02).

BrushPoint heeft geen banden met, noch is onderdeel van, Oral-B®© (Procter & Gamble), Philips®©, of fabrikanten van elektrische tandenborstels of vervangingsborstels anderszins.

Contact

U kunt contact per ons opnemen op info@haverco.nl

Verzending & bezorging

Uw bestelling wordt verzonden met POSTnl. De zending past door de brievenbus, dus u hoeft er niet voor thuis te blijven.

Losse borstels
Bestelt u een sample of losse borstels? Dan wordt uw bestelling binnen 1 werkdag verzonden.

Abonnement
Bestelt u een abonnement? Dan worden de eerste borstels binnen 1 werkdag na het plaatsen van de eerste bestelling verzonden. Daarna ontvangt u iedere maand de nieuwe borstel(s) automatisch in huis. De vervolgbetalingen vinden maandelijks plaats dmv SEPA automatische incasso. U hoeft hier verder niets voor te doen.

Retourneren

Ongeopende borstels kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Geopende borstels kunnen vanwege hygiëne niet worden geretourneerd.

De verzendkosten van de retourzending komen voor uw rekening. We raden u aan om uw retourzending altijd met track&trace te verzenden.

Betalen

Losse borstels
Het betalen van een bestelling gaat met iDEAL.

Abonnement
De eerste betaling gaat met iDEAL. Daarna zal maandelijks hetzelfde bedrag automatisch van uw rekening geschreven worden via automatische incasso.

Annuleren & Abonnement opzeggen

Heeft u een bestelling geplaatst, maar wilt u deze toch annuleren? Stuur ons dan zo snel mogelijk een bericht op info@brushpoint.nl

Abonnement opzeggen
Ontvangt u maandelijks onze borstels, maar wilt u dit stopzetten? Stuur ons dan een bericht op info@haverco.nl met daarin vermeld uw naam, contactgegevens, en rekeningnummer. U ontvangt dan van ons een opzegbevestiging. Er geldt geen opzegtermijn.

Afhalen

Afhalen van uw bestelling is mogelijk bij afname van 50 of meer borstels. Neem hiervoor contact met ons op via info@brushpoint.nl

Het antwoord niet gevonden?

Stuur ons dan een bericht via onderstaand contactformulier

Adres

We zijn gevestigd aan de rand van Den Haag op De Binckhorst

BrushPoint Den Haag

  • Mercuriusweg 118
  • info@brushpoint.nl